疫情未*解除的情況下電話(huà)回訪(fǎng)的重要性

疫情未*解除的情況下電話(huà)回訪(fǎng)的重要性

東莞市科迪儀器有限公司把每一臺設備當做小孩在維護、呵護，因為現在疫情還未*解除，很多客戶(hù)試驗室使用人員還沒(méi)辦法全部到位工作，來(lái)訪(fǎng)人員無(wú)法進(jìn)入客戶(hù)工廠(chǎng)，所以科技發(fā)達的今天和未來(lái)，電話(huà)回訪(fǎng)就體現了它所存在的價(jià)值，科迪儀器會(huì )為每一個(gè)合作的新老客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)設備使用情況，今天就以高低溫試驗箱為例為大家著(zhù)重介紹下：

①避免耽誤客戶(hù)生產(chǎn)進(jìn)度：

高低溫試驗箱廠(chǎng)家會(huì )定期對每臺已經(jīng)銷(xiāo)售在外的試驗箱進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，避免客戶(hù)試驗室使用人員流失后，設備無(wú)法正常使用。因為現今科技的發(fā)達，已經(jīng)可以進(jìn)行微信視頻指導和技術(shù)人員實(shí)時(shí)上門(mén)培訓指導，避免耽誤客戶(hù)生產(chǎn)進(jìn)度。

②避免冷凝器、冷凝風(fēng)扇灰塵堆積：

電話(huà)的回訪(fǎng)可以讓高低溫試驗箱廠(chǎng)家技術(shù)人員實(shí)時(shí)觀(guān)察您的設備制冷系統情況，冷凝器、冷凝風(fēng)扇灰塵堆積會(huì )造成設備降溫不了，無(wú)法進(jìn)行低溫試驗，所以定期對該部件進(jìn)行吸塵、清潔很重要。

③避免水路系統堵塞：

高低溫試驗箱（濕熱型）因為該款設備有濕度，所以會(huì )用到水，一般我們會(huì )建議客戶(hù)采用礦泉水、蒸餾水，避免污垢太多堵塞水管造成試驗箱濕度不準，如果使用自來(lái)水我們會(huì )為客戶(hù)安裝過(guò)濾器，所以需要定期指導客戶(hù)更換濾芯和清潔水路。

④避免設備工作場(chǎng)地的電流、電壓不穩：

高低溫試驗箱對工作場(chǎng)地有要求，過(guò)大或過(guò)小都會(huì )導致壓縮機損壞，所以我們要保持使用場(chǎng)所的電壓穩定。 

⑤避免設備工作場(chǎng)地環(huán)境溫度過(guò)高：

高低溫試驗箱對環(huán)境溫度有要求，南方目前已經(jīng)漸入高溫天氣，所以試驗通風(fēng)情況很重要，密閉的空間和不流通環(huán)境空氣，會(huì )讓設備超壓保護，所以我們會(huì )定期回訪(fǎng)客戶(hù)試驗室門(mén)窗是否打開(kāi)，排氣扇以及空調是否啟動(dòng)。 

以上就是科迪小編我為大家介紹的相關(guān)技術(shù)參數，歡迎新老客戶(hù)朋友們花點(diǎn)時(shí)間稍微看下，也希望此文章能幫到大家，謝謝！近期有需要采購試驗箱或者口罩相關(guān)的設備請和我聯(lián)系哦，謝謝??！